นายสยามรัฐ เรืองนาม ผู้อำนวยการเขตพระนคร กทม. กล่าวกรณีมีข้อวิจารณ์พบปัญหาคนไร้บ้านเพิ่มขึ้นบริเวณถนนราชดำเนินกลางและย่านเสาชิงช้าว่า สำนักงานเขตฯ ได้ตระหนักถึงความสำคัญของพื้นที่บริเวณเกาะรัตนโกสินทร์ ซึ่งเป็นแหล่งท่องเที่ยวทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมที่สำคัญของกรุงเทพฯ โดยได้ดำเนินการจัดระเบียบและดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่อย่างต่อเนื่อง โดยที่ผ่านมาสำนักงานเขตฯ ได้ประสานความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ หน่วยงานด้านพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ หน่วยงานด้านสาธารณสุข และฝ่ายความมั่นคง เพื่อร่วมกันลงพื้นที่ตรวจสอบ คัดกรอง และให้ความช่วยเหลือกลุ่มคนไร้บ้าน โดยเชิญเข้าสู่กระบวนการคุ้มครองและฟื้นฟู รวมถึงจัดหาที่พักชั่วคราวและส่งเสริมการพัฒนาคุณภาพชีวิตอย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตาม ปัญหาคนไร้บ้านเป็นปัญหาเชิงโครงสร้างที่มีความซับซ้อนและเกี่ยวข้องกับหลายมิติ ทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และพฤติกรรมส่วนบุคคล ส่งผลให้ในบางกรณี บุคคลดังกล่าวอาจไม่ประสงค์เข้ารับการช่วยเหลือ หรือกลับเข้าสู่พื้นที่สาธารณะซ้ำ
ทั้งนี้ สำนักงานเขตฯ ได้กำชับให้เจ้าหน้าที่เทศกิจเพิ่มความเข้มงวดการตรวจตราและกวดขันความเป็นระเบียบเรียบร้อยอย่างต่อเนื่อง ทั้งในช่วงเวลากลางวันและกลางคืน โดยเฉพาะในจุดสำคัญ ได้แก่ ถนนราชดำเนินกลาง เสาชิงช้า และพื้นที่โดยรอบ รวมทั้งเพิ่มความถี่การลงพื้นที่ในช่วงเวลาที่มีความเสี่ยง พร้อมทั้งดำเนินการป้องกันการใช้พื้นที่สาธารณะในลักษณะที่ไม่เหมาะสม เพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างความปลอดภัยแก่ประชาชนและนักท่องเที่ยว ตลอดจนรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของกรุงเทพฯ
อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหาคนไร้บ้านให้เกิดผลอย่างยั่งยืน ไม่สามารถดำเนินการโดยหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งเพียงลำพัง จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน โดยมีแนวทางสำคัญ ได้แก่ การจัดตั้งกลไกการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานด้านสังคมสงเคราะห์ สาธารณสุข ความมั่นคง และองค์กรภาคประชาสังคม การพัฒนาระบบคัดกรองและติดตามกลุ่มเป้าหมายเป็นรายบุคคล เพื่อลดการกลับเข้าสู่สภาพเดิม การจัดหาพื้นที่รองรับและบริการที่เหมาะสมสำหรับคนไร้บ้าน ควบคู่กับการฟื้นฟูด้านอาชีพและคุณภาพชีวิต รวมถึงการกำหนดพื้นที่สำคัญให้เป็นเขตควบคุมพิเศษ เพื่อรักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อยของเมืองอย่างเหมาะสม เพื่อสร้างสมดุลระหว่างการดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อยของสังคมและการคุ้มครองสิทธิขั้นพื้นฐานของประชาชนทุกกลุ่ม